Online-Support

mit Netviewer

Sie sind im Begriff mittels Netviewer eine gemeinsame PC-Sitzung mit einem unserer Mitarbeiter der Abteilung Electronic Banking herzustellen.

Bitte beachten Sie, dass Ihnen dieser Service nur während unserer Geschäftszeiten nach telefonischer Absprache mit unseren Mitarbeitern der Abteilung Electronic Banking zur Verfügung steht.

Diese Verbindung wird - 128-Bit verschlüsselt - über gesicherte Internet-Server aufgebaut.
Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung kann der Berater nicht auf Ihren PC sehen.
Es werden keinerlei Fremdprogramme auf Ihren PC installiert.
Es ist nicht möglich, unbemerkt und unberechtigt Daten von Ihrem PC zu entfernen.
Sie können diese gemeinsame Sitzung jederzeit beenden.

Die VR-Bank Rhein-Sieg eG übernimmt keinerlei Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitlicher Nähe zum geleisteten Support stehen. Die gesamte Sitzung wird zu Kontroll- und Revisionszwecken aufgezeichnet.

Sie bestätigen die Annahme dieser Online-Support-Bedingungen, indem Sie den Download starten.

Download des Netviewers