Bedenken Sie bitte: Ihre Bank verschickt niemals E-Mails mit der Bitte, Kontodaten in ein Internet-Formular einzutippen und zu versenden. Derartige Mails sind Fälschungen. Achten Sie auch darauf, dass keine Spionage-Programme, so genannte Trojaner, auf Ihren Computer gelangen. Unsere Sicherheits-Hinweise dienen Ihnen als Leitfaden für den Schutz Ihrer Finanzen.

• Erledigen Sie Ihre Online-Überweisungen nur an einem Computer, Smartphone oder PDA, von dem Sie wissen, dass er frei von schädlichen Programmen ist.
• Halten Sie deshalb Ihr Betriebssystem, Browser-, Antiviren- und Firewall-Software aktuell.
• Löschen Sie E-Mails unbekannter Herkunft sofort.
• Schließen Sie alle anderen Browser-Fenster, bevor Sie die Online-Banking-Anwendung starten.
• Geben Sie die Internet-Adresse Ihrer Bank per Hand ein.
• Befolgen Sie die Sicherheits-Hinweise in der Online-Banking-Anwendung.
• Wenden Sie sich sofort an Ihre Bank, wenn etwas Verdächtiges passiert, beispielsweise das Online-Banking abbricht oder Sie Buchungen entdecken, die Sie nicht veranlasst haben.

Mehr Hinweise und hilfreiches Hintergrund-Wissen erhalten Sie in unserem Video "InfoTour - Sicherheit im Internet". Außerdem hilft Ihnen der VR-ComputerCheck, Trojaner und andere Schädlinge aufzuspüren.

Bei Fragen zum Online-Banking wenden Sie sich an Ihren Berater.